活用ノウハウ① 導入・認知獲得編
LINE公式アカウント／リッチメニュー
来店客にLINE公式アカウントの友だち追加を促したいのですが、どのように案内すればよいでしょうか。何かよい方法はありますか？
印刷するだけで使える、QRコード付きのポスターがあります。
認証済アカウントなら有償ノベルティも購入できる
LINE公式アカウントの友だちを増やすには、Web上での告知に加えて、店舗がある場合は来店したユーザーに友だち追加してもらうことが大切です。
店内でLINE公式アカウントの情報を知らせるには、管理画面上でデザインとメッセージを選択するだけで簡単に作成できるポスターが便利です。友だち追加用のQRコードが掲載されているので、スマホのカメラで読み取ってもらえば、簡単に友だち追加してもらえます。作成したデータを印刷して、お店の入り口や客席、レジ周りなどに掲出しましょう。ポスターはA2（420×594mm）、B2（515×728mm）など大きめのサイズで印刷すると、遠くからでも見やすいのでおすすめです。ポスターをA4サイズに印刷すれば、商品を購入した人に手渡したり、商品の配送時に同梱したりするチラシとしても利用できます。
その他、認証済アカウントであれば、友だち追加用のQRコードが印刷された三角POPやショップカード、ステッカーなどの有償ノベルティ（Q.07）を管理画面から購入できます。ポスターを貼れない各テーブルやレジ周りに三角POPを置いたり、直接ショップカードを手渡したりすると、よりユーザーにLINE公式アカウントを友だち追加してもらいやすくなります。
これらのアイテムを利用しつつ、友だち追加特典の提供方法など、店内のオペレーションを整理して、直接ユーザーとコミュニケーションを取るようにしてください。
期待できる効果
- ポスターやPOPを店内の目に留まりやすい場所に設置しておけば、LINE公式アカウントを開設しているお店だとすぐ伝わる
- QRコードを読み込めばすぐに友だち追加してもらえる
- コーヒー1杯プレゼントなど、特典について書けば、待ち時間などにも友だち追加してもらいやすい
ポスターの作成方法
管理画面で［ホーム］→［友だちを増やす］から、［ポスターを作成］をタップする。
ポスターの作成画面では、デザインとキャッチコピーを選択できる。それぞれタップして選択し、［ポスターを作成］をタップすると、ポスターの作成が完了する。
※未認証アカウントの場合、LINEFRIENDSのキャラクターが掲載されていないポスターデザインとなります。あらかじめご了承ください。
ワンポイントアドバイスノベルティを設置するスペース例
ポスターのほか、有償ノベルティの設置場所を紹介します。「ユーザーの目につきやすい場所」を意識して、購入の上、設置の参考にしてください。
LINE公式アカウント
本コンテンツのご利用について
本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2023年6月）における情報に基づいています。
本コンテンツの各記事は、2023年9月～順次公開いたします。
Source: できるネット
【LINE公式アカウント】Q.16：店舗に来店したユーザーに友だち追加してほしい。