活用ノウハウ① 導入・認知獲得編
LINE公式アカウント／リッチメニュー
ユーザーにLINE公式アカウントを開設したことを知らせたい。
友だちの数がなかなか増えません。まずは、サイトの利用者やメルマガ会員などにLINE公式アカウントの存在を知らせて友だち追加してもらいたいのですが、いい方法はありますか？
Webサイトやメルマガに「友だち追加ボタン」を設置しましょう。
Web上のタッチポイントから誘導する
LINE公式アカウント開設後に思うように友だちが増えない場合は、LINE公式アカウントを開設したことがユーザーに知られていない可能性があります。まずは興味を持ってもらいやすい既存ユーザー（サイト利用者やメルマガ会員など）に向けて、告知できる場所を最大限活用しましょう。友だちの数が増えることで、情報を届けられる人も増え、メッセージの配信効果が出やすくなります。
まず、自社と既存ユーザーの接点となるWeb上の「タッチポイント」を整理しましょう。WebサイトやECサイト、メルマガ、SNSなどに「友だち追加ボタン」や友だち追加用のQRコードを掲載すると、既存ユーザーはもちろん、新規ユーザーもLINE公式アカウントに誘導しやすくなります。特に、一定数のユーザーが訪れるWebサイトやフォロワー数の多いSNSアカウントがあれば、目立つ場所に友だち追加ボタンやQRコードを設置することで、誘導効果が高まります。
期待できる効果
- QRコードや友だち追加ボタンからすぐに追加してもらえる
- メルマガから移行できれば、開封率のアップが期待できる
- すでに持っているWebサイトやSNSからの誘導が見込める
QRコード、友だち追加ボタンの発行方法
［ホーム］→［友だちを増やす］を順にタップすると［友だちを増やす］が表示される。［友だち追加QRコードを作成］→［QRコードを保存］をタップすると、友だち追加用のQRコード画像が端末に保存される。［ボタンを作成］→［HTMLを表示］をタップすると、「友だち追加ボタン」のHTMLが表示されるので、コピーしてWebサイトなどに設置できる。［SNSやメールでシェアする］から、各種SNSに友だち追加用のURLも投稿可能。
ワンポイントアドバイス効果的な友だち追加ボタンの設置場所
Webサイトや店舗に「友だち追加ボタン」を設置するときは、目につきやすい場所を選ぶと効果的です。
① QRコード
SNS投稿や店内のポスターなどに掲載する。
「友だち追加」ボタン
Webサイトのヘッダーなどに設置する。
LINE公式アカウント
本コンテンツのご利用について
本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2023年6月）における情報に基づいています。
本コンテンツの各記事は、2023年9月～順次公開いたします。
Source: できるネット
【LINE公式アカウント】Q.17：ユーザーにLINE公式アカウントを開設したことを知らせたい。