活用ノウハウ① 導入・認知獲得編
LINE公式アカウント／LINE広告／運用サポート
サービス運用や技術的なサポートを受けたい。
LINE公式アカウントやLINE広告の運用を開始しましたが、なかなかうまく運用できません。技術的に難しいこともあるので、サポートしてくれる企業を探しています。
LINEの認定パートナーに相談しましょう。
目的に応じて、認定パートナーを探す
LINE公式アカウントやLINE広告を運用していく中で、本書や各種サポートコンテンツだけでは解決できない問題も出てくるかもしれません。そうした場合は、LINEが提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店や、サービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム 「LINE Biz Partner Program」に参画している企業に、支援を依頼することを検討してもよいでしょう。
認定パートナーはLINEに関するサービスの支援において、豊富な実績があり、課題に合わせた提案力があります。さらに、認定パートナー限定の付帯サービスを利用できるため、効率的かつきめ細かい支援を受けられるのが特徴です。次ページで紹介するように、「Sales Partner」「Technology Partner」の2種類があります。パートナーを探すには、以下のURLにアクセスしてください。
期待できる効果
- LINEが認定している企業に相談できる
- 技術的な支援だけではなく、導入や運用の相談も可能
- プロのサポートのもと、LINEのビジネス活用の幅が広がる
［Sales Partner（セールスパートナー）］
LINE公式アカウントやLINE広告を中心とした広告商品を販売するパートナーです。LINEでは「LINE Biz Partner Award」を毎年開催しており、特に優秀なパートナーは「Diamond」「Gold」「Silver」として表彰・認定されます。
［Technology Partner（テクノロジーパートナー）］
LINE公式アカウントやLINE広告、「LINEで応募」「LINEミニアプリ」を中心とした広告商品とAPI関連サービスの導入において、技術支援を行うパートナーです。パートナーによって得意領域が異なるため、各領域ごとに一定以上の実績を満たしたパートナーに各種バッジを付与しています。
※バッジの詳しい説明は前ページの「パートナーを探す」から確認してください。
LINE公式アカウント
本コンテンツのご利用について
本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2023年6月）における情報に基づいています。
Source: できるネット
【LINE公式アカウント】Q.39：サービス運用や技術的なサポートを受けたい。